I. Pendahuluan II Konflik dalam Perilaku Konteks Perilaku Organisasi III Konflik Dalam Organisasi, PerFormansi Kinerja, dan Produktivitas Organisasi IV Dampak Konflik Terhadap PerFormasiKerja dan Produktivitas Organisasi V Model Konseptual Manajemen Konflik Organisasi Vi Kepemimpinan Yang Efektif Vii Kepemimpinan Visioner (VisionarybLeadership) viii Mengelola Stres dalam Kehidup…