Materi yang dibahas dalam buku ini : Bab 1 Mengapa kita berkomunikasi : Fungsi-fungsi komunikasi Bab 2 Hakikat, definisi, dan konteks komunikasi Bab 3 Prinsip-prinsip komunikasi Bab 4 Model-model komunikasi Bab 5 Persepsi : Inti komunikasi Bab 6 Komunikasi verbal Bab 7 Komunikasi nonverbal