Pembahasan pada buku ini terdiri dari: Bab 1. Bisnis dan lingkungan bisnis Bab 2. Tantangan bisnis Bab 3. Konsep dasar komunikasi bisnis Bab 4. Komunikasi bisnis dan strategi organisasi Bab 5. Karakter dan perilaku organisasi Bab 6. Komunikasi antar budaya Bab 7. Pemasaran dan manajemen pemasaran Bab 8. Nilai, Persepsi dan sikap individu Bab 9. Pengembangan komunikasi pemasaran Bab 1…