Buku ini terdiri dari tujuh bab pembahasan, yaitu : Bab 1, Mengapa kita berkomunikasi : Fungsi-fungsi komunikasi. Bab 2, Hakikat, defenisi, dan konteks komunikasi. Bab 3, Prinsip-prinsip komunikasi. Bab 4, Model-kodel komunikasi. Bab 5, Persepsi: inti komunikasi. Bab 6, Komunikasi verbal. Bab 7, Komunikasi nonverbal.
Materi yang dibahas dalam buku ini : Bab 1 Mengapa kita berkomunikasi : Fungsi-fungsi komunikasi Bab 2 Hakikat, definisi, dan konteks komunikasi Bab 3 Prinsip-prinsip komunikasi Bab 4 Model-model komunikasi Bab 5 Persepsi : Inti komunikasi Bab 6 Komunikasi verbal Bab 7 Komunikasi nonverbal