Gaya APA
Woolcott, L., Unwin, U.
(1990).
Komunikasi Bisnis Untuk Sekretaris Edisi Kedua
.
Jakarta:
Erlangga.
Gaya MLA
Woolcott, L.A.., Unwin, U.R..
"Komunikasi Bisnis Untuk Sekretaris Edisi Kedua".
Jakarta:
Erlangga,
1990.
Text.