Buku ini membahas tentang: 1 Pergeseran kekuatan ke pelanggan terhubung 2 Paradoks dari pemasaran ke pelanggaan terhubung 3. Subkultur digital yang berpengaruh 4. Mrketing 4.0 di ekonomi digital 5. Jalur pelanggan baru 6. Metrik produktivitas pemasaran 7. Ciri khas industri dan praktik terbaik 8. Pemasaran yang berorientasi pada manusia untuk daya tarik merek 9. Pemsaran konten untuk k…
Buku ini merupakan kumpulan hasil seminar dari penulis yang diadakan baik di dalam negeri maupun di luar negeri.