Buku ini terdiri dari enam bab pembahasan, yaitu ; Bab 1, Pemasaran Jasa pada umumnya. Bab 2, Pemasaran jasa pendidikan. Bab 3, Pola Perilaku Konsumen. Bab 4, Daya tarik perguruan tinggi. Bab 5, Penelitian marketing jasa pendidikan. Bab 6, konsep-konsep bisnis dalam lembaga pendidikan.